Dépannage Diskettes

 

Rechercher et affinez votre recherche dans le menu cliquez sur les liens correspondants 

 

Retour page dépannage

Retour accueil

 

 

Disquettes

Votre lecteur de disquettes est défectueux

Vous n'avez pas bien inséré votre disquette

Le Setup de votre PC est mal configuré

Votre lecteur de disquettes est mal configuré

Votre lecteur de disquettes est mal raccord

 

Disquettes   

Les problèmes de disquettes peuvent être très handicapants si vous ne travaillez pas en réseau.  Voici un aperçu des problèmes les plus courants.

 

Vous n'arrivez plus à lire une disquette

Diagnostic :

·        Vous n'avez pas bien inséré votre disquette.

·        Votre disquette est détériorée.

·        Votre lecteur de disquettes est mal configuré.

·        Le Setup de votre PC est mal configuré.

·        Votre lecteur de disquettes est mal raccordé.

·        Votre lecteur de disquettes est défectueux (et votre carte contrôleur aussi, peut-être).

 


Haut de page


 

Vous n'avez pas bien inséré votre disquette                

Votre disquette est détériorée

Quand une disquette est détériorée, le lecteur n'arrive pas à la lire, et des messages de type "Erreur en lecture sur secteur X" s'affichent sur votre écran.  Quand vous appuyez sur Réessayer, le problème persiste.  Quand vous appuyez ensuite sur Ignorer, vous croyez fugitivement avoir remporté la partie, mais le problème réapparaît immédiatement.  Deux types de détériorations peuvent exister.

La détérioration classique

La disquette a été enregistrée par un lecteur dont la tête n'est pas à la norme : il sera difficile de la récupérer, mais vous pouvez tout de même tenter votre chance en plaçant la disquette dans un autre PC présentant une meilleure tolérance de lecture.  Si les données contenues sur la disquette sont extrêmement importantes, essayez de lire la disquette sur quatre ou cinq PC, ou tentez les manoeuvres indiquées dans la section suivante.

La détérioration grave

Votre disquette a été gravement endommagée : vous l'avez posée près de ou sur un haut-parleur, vous l'avez retirée du lecteur alors que le lecteur était en train d'écrire dessus, vous avez mis votre PC sous tension alors que la disquette était insérée dans le lecteur, etc.  Vous pouvez tenter de réparer la disquette en utilisant SCANDISK, grâce à la méthode indiquée à la section "Votre PC est puissant, mais le disque dur est très lent".  Ne vous faites cependant pas trop d'illusions : une disquette détériorée est rarement récupérable dans sa totalité, et il peut arriver que votre logiciel de réparation tourne pendant des heures, en vain.  Tentez tout de même votre chance.


Haut de page


 

Votre lecteur de disquettes est mal configuré

Si toutes les disquettes que vous insérez sont illisibles, c'est que le problème ne vient pas de la disquette ! Le cas le plus classique est celui d'une mauvaise configuration du lecteur au niveau du Setup du PC (la pile de sauvegarde de la mémoire du Setup peut avoir flanché

momentanément) : vous avez défini un lecteur 1,2 Mo pour des disquettes 5" 1/4 alors que votre lecteur est un modèle 3" 1/2 d'une capacité de 1,44 Mo.  Pour remédier à ce problème, accédez au Setup par les combinaisons de touches proposées lors de la mise sous tension de votre PC (Ctrl-Alt-S, FI, Suppr, etc.). Allez dans le menu de configuration standard, appelé Standard CMOS Setup, et vérifiez les points suivants :

a Si vous n'avez qu'un lecteur de disquettes, il s'appelle forcément "lecteur A".  Si votre lecteur est de type 3" 1/2, il a soit une capacité de 720 Ko, soit une capacité de 1,44 Mo.  Les lecteurs de capacité 720 Ko sont tellement anciens que vous avez beaucoup plus de chances de faire fonctionner votre lecteur en indiquant dans le Setup la valeur 1,44 Mo.  Si votre lecteur est de type 5" 1/4 (disquettes grandes et souples faisant figure de véritables pièces de musée), sa capacité est de 1,2 Mo (oublions les lecteurs 320 Ko des années 1981-89).

 

·        Si vous avez deux lecteurs de disquettes identiques, procédez de même en matière d'affectation des valeurs.

·        Enfin, si vous disposez de deux lecteurs différents, l'un en 3" 1/2 et l'autre en 5" 1/4, il est fortement improbable que le premier soit le lecteur B et le second le lecteur A. Pour en avoir le coeur net, éteignez votre PC et notez quel est le lecteur activé en premier lors de la mise sous tension c'est toujours le lecteur A qui est testé en premier, et le lecteur B en second.

 

Si vos disquettes sont toujours illisibles, passez à la section suivante.

 


Haut de page


 

Le Setup de votre PC est mal configuré

 

Non seulement le Setup de votre PC peut avoir perdu les données relatives à votre lecteur de disquettes, mais il peut aussi avoir subi des modifications qui, malgré des apparences parfois contraires, ont une incidence au niveau du lecteur de disquettes.  Validez, dans le Setup, l'option Restore Default Setup Configuration recharger la configuration par défaut du Setup).  Ensuite, accédez au menu Standard CMOS Setup et vérifiez la configuration du lecteur A : si vous devez apporter des modifications, faites-le.  Quittez ensuite le Setup en validant les modifications.

 

Si vos problèmes persistent, vous allez devoir ouvrir votre PC pour jeter un coup d'oeil à l'intérieur.  Passez au paragraphe suivant.

 


Haut de page


 

Votre lecteur de disquettes est mal raccordé

 

  Éteignez votre PC, débranchez-le du secteur 220 V, ouvrez le couvercle du boîtier et regardez.  La Photo vous montre de quelle façon le lecteur de disquettes doit être raccordé à son câble en nappe. 

  Vérifiez aussi  que l'autre extrémité du câble est bien enfoncée dans son logement.  Enfin, vérifiez si le connecteur d'alimentation est bien branché même si le problème vient rarement de là.

 

Raccordement de la nappe sur la carte mère

 


Haut de page


 

Votre lecteur de disquettes est défectueux (et votre carte mère aussi, peut-être)

Si le problème n'est toujours pas réglé, nous vous conseillons vivement de faire appel à un spécialiste.  Ce type de dysfonctionnement est rare, et peut aussi bien être dû au lecteur de disquettes qu'à la carte contrôleur ou à la carte mère si le lecteur lui est directement raccordé.  N'insistez pas trop par vous-même.

 

Il vous arrive parfois de ne pas pouvoir lire une disquette

Réponse :

·        Votre lecteur de disquettes est mal configuré.

·        Le Setup de votre PC est mal configuré.

 

Votre lecteur de disquettes est mal configuré

Vous vous trouvez dans le cas   Vous n'arrivez plus à lire une disquette.

Le Setup de votre PC est mal configuré

Vous vous trouvez dans le cas Vous n'arrivez plus à lire une disquette.

 


Haut de page