Dépannage Disque-Dur

 

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Disque dur Vous avez installé un second disque ou un lecteur de CD_ROM
Votre PC est puissant,mais le disque dur est très lent Vous avez installé un lecteur de CD_rom IDE
Le disque dur est fragmenté pour MS-DOS et Windows 3.1 Vous avez installé un second disque dur
Pour windows 95/98 Vous avez installé un périphérique dans la chaîne SCSI
Vous n'avez plus beaucoup de place sur le disque Vous avez installé un disque dur IDE alors que vous démariez habituellement en SCSI
Pour windows 98 Le disque dur ne démarre pas systématiquement lorsque vous allumez le PC
Effacer les fichiers encombrants Sous Windows 95, vous n'accéder pas au second disque dur
Effacer des programmes Le setup est mal configuré
Pour supprimer des programmes sous Windows 3.1 procédez comme suit Le disque dur D n'a pas été correctement préparé
pour modifier les propriétés d'un fichier Si le disque dur a une capacité inférieure à 540Mo
Le disque dur semble avoir cessé de fonctionner Si le disque dur à une capacité supérieure à 540 Mo
Le setup est mal configuré Si le disque dur a une capacité de 2Go ou plus
Le disque est mal raccordé Le disque dur C n'est pas paramétré physiquement
Il y a un virus sur le secteur de boot Vous avez essayé de mettre un gros disque dur, et votre PC ne démarre plus

Disque dur

 

Le disque dur contient les programmes, les fichiers son, image et vidéo et les bases de données auxquels le processeur central fait appel pour traiter et diffuser des informations.  Son rôle au sein de l'ordinateur est extrêmement important.  C'est pourquoi il doit être entretenu régulièrement.  Un disque dur mal entretenu ralentit l'accès aux informations et peut aussi entraîner des plantages, sans que l'on comprenne forcément pourquoi.  La présence d'un virus ou un mauvais entretien logiciel peuvent entraîner des pertes d'informations irréversibles.

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Votre PC est puissant, mais le disque dur est très lent:

Réponse :

·        Votre disque dur est fragmenté.

·        Vous n'avez plus beaucoup de place sur le disque.

 


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Le disque dur est fragmenté Pour MS-DOS et Windows 3.1:

 

Depuis la version 6.0 de MS-DOS, Microsoft livre deux outils permettant de détecter les fichiers perdus ou vérolés et de réorganiser le disque.  Ces logiciels servent à assainir le disque, que l'on utilise le PC sous DOS ou sous Windows 3. 1.

 

Pour nettoyer le disque et éliminer les fichiers parasites (créés momentanément par certains logiciels qui oublient ensuite de les effacer), il faut lancer le logiciel ScanDisk.  Pour cela, à partir de l'environnement DOS, entrez les commandes suivantes

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CD\DOS [Entrée]

SCANDISK [Entrée]

 

Le logiciel se lance et vous demande quel disque il doit analyser.  Le programme s'exécute ensuite automatiquement et vérifie le disque dur.  S'il détecte une erreur, il vous demande s'il faut la corriger : acceptez.  Ensuite, le logiciel vous demande si vous souhaitez enregistrer la correction ou l'ignorer.  A moins que vous ne soyez un grand spécialiste de la récupération de fichiers vérolés, nous vous recommandons de choisir l'option Ignorer. 

En règle générale, un disque dur bien entretenu ne propose pas souvent de corrections d'erreurs.  Si vous voyez que cela se répète très souvent, il vaut mieux arrêter la correction et vérifier que les répertoires touchés par les erreurs ne sont pas trop importants : s'ils le sont, arrêtez tout, car votre disque dur est très mal en point.  Nous vous conseillons, dans ce cas, de vérifier la présence éventuelle d'un virus (voir la section "Virus"). 

Si vous ne trouvez pas de virus, demandez l'intervention d'un spécialiste, qui copiera le contenu de votre disque dur sur un autre disque, reformatera votre disque (ou, si c'est impossible, le remplacera), et recopiera ensuite sur votre disque les fichiers copiés sur le disque de sauvegarde.

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Si tout s'est bien passé, nous vous conseillons d'utiliser le logiciel Defrag pour défragmenter le disque et, ainsi, réorganiser les fichiers pour que le processeur mette moins de temps à les trouver puis à les charger.  Pour cela, sous DOS, entrez les commandes suivantes

 

CD\DOS [Entrée]

DEFRAG [Entrée]

 

Le logiciel vous demande alors de choisir le disque à réorganiser.  Choisissez C, c'est-à-dire le disque dur principal.  Si le disque est fragmenté, le logiciel vous propose de l'optimiser : acceptez systématiquement.  En fonction du taux de fragmentation de votre disque, de sa taille et du type de processeur du PC, le processus peut prendre entre 4 secondes et une bonne demi-heure (voire plus, si vous n'avez jamais fait de défragmentation ou si vous utilisez souvent des logiciels traitant des images ou de la vidéo).

 


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Pour Windows 95/98

 

Pour Windows 95/98, Microsoft livre deux outils permettant de détecter les fichiers perdus ou vérolés et de faire le ménage sur le disque.

 

Pour nettoyer le disque des fichiers parasites créés momentanément par certains logiciels qui oublient ensuite de les effacer, lancez le logiciel ScanDisk.

 

Allez dans Démarrer, Accessoires, Outils système et cliquez sur ScanDisk le menu  apparaît. Le logiciel se lance et vous propose d'analyser plusieurs disques.  Optez pour C et choisissez l'option Analyse minutieuse .

Cette option prend plus de temps, mais elle est plus performante.  Si vous utilisez fréquemment ScanDisk, vous n'aurez plus besoin de choisir l'option Analyse minutieuse par la suite, sauf si vous travaillez sur des fichiers image ou des vidéos qui engendrent des fichiers inutiles et très lourds.  Une fois l'opération terminée, ScanDisk vous indique s'il a détecté des erreurs et s'il les a corrigées. 

Si ScanDisk détecte des erreurs, il crée des fichiers CHK dans le répertoire principal de votre disque.  Vous les éliminerez plus tard pour faire de la place sur votre disque dur.  Pour l'instant, ne vous en occupez pas : choisissez Quitter et passez à l'étape suivante, qui consiste à défragmenter le disque.

Pour défragmenter le disque, allez dans Démarrer, Accessoires, Outils système et lancez le logiciel Défragmenteur de disque.  Choisissez le disque à défragmenter voir.

 

Par défaut, votre disque dur est appelé C. Une fois que le logiciel se lance, vous devez patienter un certain temps.  Pour comprendre ce que fait le programme, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton Montrer les détails : c'est instructif.

 

 Notez

Sous Windows 98, vous pouvez programmer le lancement de ScanDisk et du logiciel de défragmentation en utilisant l'Assistant de maintenance, que vous trouverez en allant dans Démarrer, Programmes, Accessoires, Outils système.

 

Vous n'avez plus beaucoup de place sur le disque:

 


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L'une des conséquences du manque de place sur le disque dur consiste en un ralentissement global des performances du PC.  Pour conserver un niveau correct de performances, il faut qu'au moins 20 % de l'espace du disque reste libre, afin que l'ordinateur puisse manipuler tranquillement ses données.  Si vous n'avez plus beaucoup de place sur le disque, passez d'abord par des étapes d'analyse du disque et de défragmentation avant d'entreprendre un vidage de répertoires et de fichiers.  Pour cela, reportez-vous à la section précédente.  Une fois ces étapes franchies, vous disposez de deux solutions, selon que vous travaillez sous Windows 98 ou sous une version précédente de Windows.  Dans le second cas, passez directement à l'étape Effacer des fichiers encombrants.

Pour Windows 98

En passant par le chemin Démarrer, Programmes, Accessoires, Outils système, lancez le programme Nettoyage de disque.  Après avoir sélectionné le disque dur principal par défaut (en l'occurrence C), vous obtenez l'affichage de l'outil de Nettoyage de disques de Windows 98.

 

Ce programme vous propose par défaut les nettoyages qu'il peut effectuer sans altérer en quoi que ce soit vos données personnelles.  Si les gains sont relativement limités, ils ont le mérite d'être simples, sans danger et rapides.  Au cas où vous auriez atteint un niveau de remplissage de votre disque dur de l'ordre de 80 %, nous vous conseillons de cocher la case

 

Nettoyer automatiquement le disque de l'onglet Paramètres . Il s'agit d'une simple automatisation des tâches proposées dans l'onglet Nettoyage de disque. "Cochez le Nettoyage automatique de l'onglet Paramètres".

 

Si ce logiciel ne vous permet pas de libérer suffisamment d'espace sur votre disque dur, nous vous conseillons de lire les paragraphes qui suivent:

 


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Effacer des fichiers encombrants:

 

Windows a tendance à stocker les fichiers temporaires non effacés, qui finissent, à la longue, par encombrer le disque dur.  Pour faire de la place, utilisez le Gestionnaire de fichiers de Windows 3.1 (qui se trouve dans le Groupe principal), ou l'Explorateur de Windows 95, qui se trouve dans le menu Démarrer.

 

Les fichiers à effacer en priorité sont les suivants

·        Tous les fichiers contenus dans les répertoires C:\TEMP et/ou C:\WINDOWS\TEMP.

·        Et, de manière générale, grâce à une recherche automatique sur le disque C:, tous les fichiers de type *.TMP, *.BAK, *.OLD, *.CHK.

 

Ensuite, si vous avez encore besoin de place, vous pouvez effacer d'autres fichiers qui prennent beaucoup de place, mais qui peuvent parfois s'avérer utiles

 

·        Les fichiers HLP ou fichiers HELP servent généralement à expliquer le fonctionnement des logiciels (à effacer uniquement si vous ne les utilisez jamais et si vous possédez toute la documentation nécessaire).

·        Les fichiers BMP contenus dans le répertoire C:\WINDOWS sont des fichiers image servant aux fonds d'écran de Windows.

·        Les fichiers WAV contenus dans le répertoire C:\WINDOWS servent à sonoriser les actions sous Windows.

Notez

Sous Windows 95/98, pour supprimer définitivement les fichiers que vous voulez effacer, n'oubliez pas de vider la corbeille.

 


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Effacer des programmes :

 

Si vous n'utilisez pas certains logiciels installés sur votre PC, vous pouvez les effacer : veillez cependant à ne supprimer que ceux qui sont inutiles, comme, par exemple, un second logiciel de communication, la version antérieure d'un logiciel dont vous avez installé une version plus récente dans un autre répertoire (attention à vos fichiers personnels !), etc.

 

Avant d'effacer un programme sous Windows 3. 1, vérifiez toujours s'il n'existe pas une procédure de désinstallation permettant de tout effacer sans laisser trop de traces.  En effet, le propre des programmes sous Windows est d'utiliser de nombreux fichiers DLL.  Ces fichiers, qui se nichent dans divers répertoires, y compris le répertoire C:\windows \system, présentent un double inconvénient : d'une part, ils encombrent inutilement votre disque dur lorsque vous n'utilisez pas les programmes auxquels ils sont associés, et, d'autre part, ils n'ont pas des noms suffisamment significatifs pour que vous puissiez les identifier facilement, et les supprimer.

 


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Pour supprimer des programmes sous Windows 3.1, procédez comme suit :

1 . Identifiez les programmes inutiles dans le Gestionnaire de programmes.

 

2.  Consultez les propriétés de l'icône associée pour obtenir des informations sur le répertoire et le nom du programme :

a.      Sélectionnez l'icône du programme à éliminer en cliquant une fois dessus (sans lancer le programme .

b.      Accédez au menu Fichiers du Gestionnaire de programmes.

c.      Descendez jusqu'au menu Propriétés.

3.      Lancez le Gestionnaire de fichiers au moyen de l'icône, dans la fenêtre Groupe Principal.

4.      Visualisez le contenu de votre disque dur C en cliquant sur le bouton .

5.      Double-cliquez sur le répertoire ou le sous-répertoire correspondant au programme que vous souhaitez effacer.

6.      Vérifiez que ce sous-répertoire ne contient aucun fichier que vous souhaitiez conserver.

7.      Si vous êtes certain de vouloir effacer le programme avec le sous répertoire et tout ce qu'il contient, vous n'avez qu'à sélectionner le nom du sous-répertoire d'un clic de souris (pour qu'il soit surligné), et à appuyer sur la touche Suppr de votre clavier.

8.      Windows vous demande ensuite si vous souhaitez réellement effacer tous ces fichiers : cliquez sur OK.

Notez

Il arrive que certains fichiers d'un répertoire ou d'un sous-répertoire ne puissent pas être effacés, pour une raison toute simple : leurs propriétés indiquent qu'ils sont uniquement accessibles en lecture, pas en écriture. 


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Pour modifier les propriétés d'un fichier.

Sous Windows 95, on peut utiliser soit la même technique que pour Windows 3. 1, soit la procédure de désinstallation de programmes proposée à partir du Panneau de configuration.

Gros avantage de cette deuxième option : sa facilité d'accès.  De plus, tous les programmes pouvant être désinstallés sont énumérés dans le Panneau de configuration.

Notez

Si vous utilisez la procédure de désinstallation automatique de Windows 95/98, vous n'avez même pas besoin de vider la corbeille.

Appliquez la procédure suivante :

1.      Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 95/98.

2.      Accédez au menu Paramètres et choisissez Panneau de configuration.

3.      Double-cliquez sur l'icône Ajout/suppression de programmes.

4.      L'onglet s'affiche et énumère tous les programmes susceptibles d'être désinstallés.

5.      Vous n'avez plus qu'à sélectionner le programme à supprimer en vous positionnant dessus à l'aide de la souris et en cliquant dessus.

6.      Cliquez sur le bouton Ajouter/supprimer.

Notez

Si le programme est formé d'une suite d'utilitaires, le programme de désinstallation vous proposera de sélectionner ceux que vous voulez supprimer.

Attention:

Il arrive qu'il soit impossible de désinstaller un programme par ce biais parce qu'on en a déjà retiré une partie manuellement.  Dans ce cas de figure, il vous reste deux solutions pour désinstaller correctement le logiciel : soit vous le réinstallez, avant de lancer de nouveau la procédure de désinstallation automatique, soit vous utilisez un utilitaire spécifique de nettoyage tel que, par exemple, CleanSweep.  Les programmes de ce type sont dotés d'une base de données relative aux fichiers propres à chaque programme, ce qui leur permet généralement de nettoyer les fichiers restants.  Quoi qu'il en soit, n'essayez jamais de supprimer manuellement des fichiers DLL : tout le fonctionnement de votre PC pourrait en être affecté.

 

Pour réaliser un vidage de fichiers et de répertoires à partir du DOS, vous avez intérêt à bien connaître votre affaire : une désinstallation sous DOS ne laisse plus beaucoup de possibilités de récupération.

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Attention

Si vous détruisez par mégarde un fichier que vous souhaitiez garder, ne touchez plus à rien, NE COPIEZ RIEN VERS VOTRE DISQUE DUR: éteignez votre micro et demandez l'aide d'un spécialiste en lui expliquant ce que vous avez fait.  Cela devrait vous permettre de récupérer vos données.

Sous DOS, vous pouvez détruire un fichier en entrant la commande :

Del nom de fichier. extension (où le nom de l'extension est composé des trois lettres correspondant au type de fichier à détruire).

Vous pouvez également détruire tous les fichiers d'un répertoire en entrant la commande

Del *.*

Si vous ne souhaitez détruire qu'un seul type de fichier, entrez la commande :

Del *.extension où le nom de l'extension est composé des trois lettres correspondant au type de fichier à détruire.

Si vous désirez maintenant détruire un répertoire entier, avec tous ses fichiers, sous-répertoires et sous-fichiers, entrez la commande

Deltree nom de répertoire

Notez

La destruction d'un répertoire par DELTREE est complète et redoutablement efficace.  Au cas où vous auriez détruit un répertoire important, un spécialiste pourra vous le récupérer grâce à la commande UNDELETE, à condition que vous n'ayez absolument rien fait sur votre PC depuis la destruction du répertoire.  N'utilisez pas la commande UNDELETE si vous ne la connaissez pas bien, vous risqueriez de faire plus de mal que de bien ! Pour plus d'informations sur cette commande et son utilisation, reportez-vous au manuel de MS-DOS.

 


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Le disque dur semble avoir cessé de fonctionner:

Plusieurs problèmes peuvent conduire à une absence de réaction de la part du disque dur lorsque vous mettez votre PC sous tension.  Explication la plus fréquente : le disque dur est mal branché... Bien entendu, d'autres sources de dysfonctionnement existent.

Réponse :

·      Votre Setup est mal configuré.

·      Votre disque est mal raccordé.

·      Il y a un virus sur votre secteur de boot.

·      Vous avez installé un second disque ou un lecteur de CD-ROM.

·      Vous avez installé un périphérique dans votre chaîne SCSI.

·      Vous avez installé un disque dur IDE alors que vous démarriez habituellement en SCSI.


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Le Setup est mal configuré:

Si votre PC ne semble plus reconnaître du tout le disque dur, et si un message du type "Insérez une disquette de boot et appuyez sur une touche" apparaît à l'écran, il se peut que votre Setup ait été modifié.  Pour cela, il suffit que la batterie de sauvegarde incluse sur la carte mère ait donné des signes de fatigue, ou qu'un cavalier ait changé de position.

Avant toute chose, mettez votre PC sous tension et laissez-le démarrer jusqu'à ce qu'il affiche le message "Insérez une disquette de boot. Faites alors Ctrl-Alt-Suppr : votre PC doit redémarrer. 

Si le problème persiste, c'est peut-être qu'il y a une perte totale des informations concernant votre disque.  Si le PC démarre comme si de rien n'était et vous permet d'accéder à votre environnement habituel, c'est qu'un paramètre de temporisation du démarrage du disque s'est modifié.

Dans les deux cas, vous devez pénétrer dans le Setup.  Pour cela, appuyez sur les touches FI, F2 ou Suppr. lorsque vous mettez votre PC sous tension, au moment où un message du type "Press FI to enter Setup". s'affiche à l'écran.

Accédez au menu Standard CMOS Setup ou à tout autre menu portant un nom similaire, du type General Setup ou encore Paramètres standards.  Dans ce menu, vous devez normalement accéder à des informations sur la date, l'heure et le paramétrage du ou des lecteurs de disquettes, du disque dur, du mode de démarrage du clavier, etc.  Si aucun paramètre n'apparaît dans la section disque dur, c'est que la configuration du disque dur a été perdue. 

En revanche, si des paramètres apparaissent, s'est qu'il ne s'agit pas d'un problème de Setup, reportez-vous au paragraphe relatif à la connexion du disque dur.

Pour corriger le problème de temporisation, allez dans le menu Advanced CMOS Setup et vérifiez que le paramètre de démarrage du disque est d'environ 5 secondes ou plus.  S'il est compris entre 0 et 3 secondes, c'est un peu faible, surtout si le disque est un modèle récent de for-te capacité.

 

Si ces conseils vous ont permis d'obtenir un démarrage normal de votre PC, il vous faut vérifier l'état de la batterie.  Pour cela, vous devez éteindre le PC, le débrancher du secteur, remettre le bouton de mise sous tension en marche comme si le PC était branché, et attendre environ un quart d'heure.  A ce moment-là, replacez le bouton de mise sous tension en position éteinte, rebranchez le PC et allumez-le.  Si le problème persiste, c'est que votre batterie est à plat, sinon, c'est qu'un problème de type surtension est survenu au moment de la mise sous tension du PC.  Si, le lendemain, le problème se produit à nouveau, vous devez remplacer votre batterie.  Vous trouverez des conseils relatifs au changement de batterie au Chapitre 1.

 


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Le disque est mal raccordé:

C'est probablement le cas si le problème ne vient pas du Setup.

Nous vous conseillons de suivre les indications sur la vérification des branchements du disque dur.  

Il y a un virus sur le secteur de boot:

Si vous ne vous trouvez dans aucun des deux cas de figure susmentionnés, vous êtes peut-être victime d'un virus de boot.  Pour y remédier, vous devez disposer d'une disquette de boot saine, comprenant une copie du programme SYS.COM. Attention, cette disquette doit intégrer la même version du DOS que votre disque dur, sinon, vous courez à la catastrophe.

Pour éviter les problèmes, utilisez la disquette que nous vous avons fait créer au début de cet ouvrage, et conformez-vous aux instructions de la section "Virus" de ce chapitre.

 

Vous avez installé un second disque ou un lecteur de CD-ROM:

Si vous venez d'intervenir dans votre PC en installant un second disque dur IDE ou un lecteur de CD-ROM IDE, il se peut que vous n'ayez pas tout paramétré correctement.

Vous avez installé un lecteur de CD-ROM IDE:

Avez-vous bien vérifié que votre disque dur était configuré en tant que maître avec esclave présent, tandis que votre CD-ROM était configuré en tant qu'esclave? Si oui, accédez au Setup du BIOS de votre PC et vérifiez si le disque dur est bel et bien reconnu en tant que disque maître.


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Vous avez installé un second disque dur:

Installer un second disque dur n'est pas forcément chose facile, sauf si l'ancien disque dur et le nouveau sont à peu près de la même génération (nous ne vous conseillons pas de faire cohabiter un disque dur d'une capacité inférieure ou égale à 200 Mo avec un disque de 1 Go ou plus).  Comme pour l'hypothèse de l'ajout d'un lecteur de CD-ROM, le premier disque dur (C) doit être déclaré en tant que maître avec esclave, et le second en tant qu'esclave.  Les disques durs sont généralement accompagnés d'une notice permettant de les configurer de cette manière.  A titre indicatif, nous vous signalons ici les types de mentions souvent utilisées pour configurer le mode d'un disque :

·        CS ou Câble Select.  Ne jamais l'utiliser.

·        DP ou SP.  Configuration esclave.

·        SL ou DS.  Configuration maître avec esclave présent.  

Notez

De nombreux disques durs d'une capacité supérieure à 8 Go ne peuvent pas être reconnus par les BIOS de PC fabriqués avant la fin 1997.  Certains disques de plus de 4 Go ne peuvent pas être reconnus par les BIOS de PC fabriqués avant juin 96 ; et, pour finir, certains disques durs d'une capacité de 2 Go ne peuvent pas être reconnus par des BIOS fabriqués avant juin 95 (on peut cependant parfois mettre à jour le BIOS).  Dans de telles circonstances, le PC ne veut plus démarrer ou, dans le meilleur des cas, le PC ne parvient pas à reconnaître le disque.  Si le constructeur n'a pas prévu de parade logicielle du type Ontrack, il ne vous reste plus qu'à changer de carte mère... ou de PC, s'il est vraiment très ancien...

 

Après avoir vérifié la bonne configuration des disques durs, vous devez vérifier si le Setup reconnaît leurs statuts respectifs de maître et d'esclave.

Entrez dans le Setup de votre PC en actionnant la touche FI, F2 ou Suppr. (selon ce que votre ordinateur indique au moment de sa mise sous tension).  Accédez directement à la section "Détection automatique de votre Disque dur", souvent appelée "Detect Hard Disk".

Lancez la détection du disque : le disque maître doit apparaître sous le nom "C", et le disque esclave doit apparaître sous le nom "lecteur D".  Si tel n'est pas le cas, vérifiez encore les cavaliers des disques durs et la connexion.  Si, en revanche, la manoeuvre a réussi, n'oubliez pas de sauvegarder les modifications intervenues dans le Setup en utilisant une commande du type Save and Quit Setup.

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Attention

Pour qu'un disque dur puisse faire démarrer correctement le PC, il doit comprendre un secteur de boot créé depuis une disquette système en actionnant la commande:

SYS C:

Pour plus d'informations sur cette opération, reportez-vous à la section "Virus".

 


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Vous avez installé un périphérique dans la chaîne SCSI:

Si vous avez installé un périphérique SCSI raccordé en interne ou en externe à votre carte SCSI, cette installation explique peut-être les problèmes de démarrage de votre disque dur.

En effet, si votre disque dur habituel est un disque dur SCSI, il ne peut être reconnu par votre PC que si son numéro d'ID (qui peut aller de 0 à 7) est positionné en 0 ou 1. Si vous avez ajouté un périphérique tel qu'un scanner, un lecteur de CD-ROM ou un disque amovible tel que Syquest en 0 alors que votre disque dur est positionné en 1, votre disque n'est plus reconnu et ne peut plus démarrer.  En outre, si le périphérique a le même numéro d'ID, ce numéro commun provoque un conflit.  Ce type d'information est généralement facile à vérifier, sans qu'il soit nécessaire d'ouvrir le boîtier du PC : en effet, votre PC affiche, au démarrage, la liste des périphériques installés et leur numéro d'ID.

Pour changer un numéro d'ID, vous pouvez intervenir sur deux types d'éléments :

·        Soit la roue codeuse que l'on trouve généralement sur les périphériques externes.

  ·        Soit les cavaliers à configurer.


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Vous avez installé un disque dur IDE alors que vous démarriez habituellement en SCSI:

Il est impossible de choisir de démarrer un PC sur un disque dur SCSI lorsqu'un ou plusieurs disques durs IDE sont déjà installés.  Si vous avez changé la configuration de votre PC en lui ajoutant un disque dur IDE, ce disque doit être bootable et le disque SCSI doit, de son côté, être considéré comme un disque interne ou externe complémentaire.  Pour que le PC puisse démarrer correctement sur le disque dur IDE, nous vous conseillons vivement de configurer le numéro d'ID SCSI avec une valeur au moins égale à 2.

 

Le disque dur ne démarre pas systématiquement lorsque vous allumez le PC:

Réponse :

         . Votre Setup est mal configuré.

  Afin de résoudre ce problème, Le Setup est mal configuré  ou  Le disque dur semble avoir cessé de fonctionner.


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Sous Windows 95, vous n'accédez pas au second disque dur:

Diagnostic

         ·   Votre Setup est mal configuré.

       ·   Votre disque dur D n'a pas été correctement préparé.

       ·   Votre disque dur C n'est pas paramétré physiquement.

 

Le Setup est mal configuré:

Comme dans le cas de figure "Le disque dur ne démarre pas systématiquement lorsque vous allumez votre PC", le problème vient du paramétrage de la temporisation de démarrage du second disque.  En effet, il arrive souvent que certains disques soient reconnus plus vite que d'autres.  Pour résoudre ce problème, reportez-vous à la section "Le Setup est mal configuré" et orientez vos recherches sur le second disque dur.

 

Le disque dur D n'a pas été correctement préparé:

Votre disque dur D est neuf, il faut donc le formater, c'est-à-dire le partitionner.  Plusieurs cas de figure sont possibles :

 


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Si le disque dur a une capacité inférieure à 540 Mo:

Accédez à l'environnement DOS en quittant Windows (si vous avez l'habitude de travailler sous Windows).

Accédez au répertoire contenant MS-DOS en entrant la commande

C:\DOS [Entrée]

Lancez le logiciel FDISK en entrant la commande

FDISK [Entrée]

Sélectionnez la commande Changer de disque dur courant et sélectionnez le disque 2, qui correspond à votre disque D. Demandez l'affichage des partitions ; si aucune n'est définie, choisissez l'option par défaut, qui consiste à créer une Partition MS-DOS principale en utilisant l'intégralité de la capacité disponible, et validez par la touche Entrée.  Le logiciel affiche alors l'information Partition principale MS-DOS créée.  Quittez le logiciel en appuyant plusieurs fois sur la touche ESC ou ECHAP.

Vous obtenez alors J'affichage suivant sous DOS

C:\DOS>

Entrez la commande

FORMAT O: [Entrée]

Le programme vous demande de valider l'effacement du disque et de tout ce qu'il contient.  Si vous avez bien spécifié que l'opération portait sur le disque D, il n'y a pas de danger.

A la fin de la procédure, le logiciel vous demande d'entrer un nom pour votre nouveau disque dur: appelez-le par exemple DISKDEUX.  Votre nouveau disque dur est maintenant prêt à accueillir toute sorte d'informations.

 


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Si le disque dur a une capacité supérieure à 540 Mo:

Pour préparer un disque dur d'une capacité supérieure à 540 Mo, vous devez vérifier si le Setup de votre PC reconnaît le mode LBA (Large BIOS Access).  S'il le reconnaît, vous pouvez utiliser la procédure déjà décrite pour les disques durs d'une capacité inférieure à 540 Mo, que votre PC fonctionne sous DOS ou sous Windows 95 (pour Windows 95, le répertoire auquel il faut accéder n'est pas C:\DOS, mais C:\WINDOWS\COMMAND).  En revanche, si votre Setup ne reconnaît pas le mode LBA, vous devez recourir à un logiciel appelé Ontrack Disk Manager, que vous pouvez demander gratuitement au revendeur qui vous a fourni le disque (normalement, il doit vous le fournir).  Il suffit d'employer ce logiciel pour rendre votre disque utilisable.

 

Pour vérifier si votre Setup reconnaît le mode LBA, accédez au Setup au moyen des touches mentionnées lors du démarrage du PC (FI, F2, Suppr ou autre).  Accédez ensuite au menu de détection automatique du disque dur, lancez la détection et vérifiez que plusieurs options sont proposées pour votre disque dur D. Dans le cas contraire, et si la mention LBA n'apparaît pas, c'est que votre BIOS est trop vieux pour supporter le LBA.  Or, remplacer le BIOS implique de remplacer la carte mère du PC.  Seule solution, donc : Ontrack Disk Manager ou tout autre produit similaire fourni par le fabricant du disque.

 

Notez

Chez le constructeur de disques durs Seagate, le logiciel de préparation automatique du disque est fourni en standard sur le disque dur: reportez-vous à la documentation du disque pour réaliser la manipulation correspondante.

 


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Si le disque dur a une capacité de 2 Go ou plus:

Pour gérer un disque de plus de 2 Go, vous devez travailler sous Windows 95 OSR2 (la version marquée Copyright Microsoft 19851996) ou sous Windows 98, ou encore disposer d'un utilitaire du type Ontrack capable de gérer un disque dur de cette capacité comme s'il était géré en mode normal (par opposition au mode LBA : voir la section précédente, relative aux disques de plus de 540 Mo).  Inconvénient de cette dernière option : le disque ne fonctionnera pas au niveau maximal de ses performances.

 

Le disque dur C n'est pas paramétré physiquement:

Autre source possible de non-reconnaissance de votre disque dur D : un problème au niveau du paramétrage physique du lecteur C. Il faut impérativement que le disque dur C soit déclaré en tant que maître avec possibilité de raccorder un esclave.

Regarder:  Le disque dur semble avoir cessé de fonctionner.

 

Vous avez essayé de mettre un gros disque dur, et votre PC ne démarre plus:

Vous êtes dans la même situation que lorsque vous ajoutez un lecteur de CD-ROM dans votre PC, à ceci près que vous vous trouvez peut-être dans une impasse.  Reportez-vous à la section "Vous avez installé un second disque ou un lecteur de CD-ROM".  Si le disque dur que vous venez d'installer est le seul disque dur de votre PC, et si vous l'avez bien paramétré en mode maître, c'est que le BIOS de votre PC ne supporte pas ce genre de disque.  Consultez la notice fournie par le constructeur : celui-ci a peut-être prévu un utilitaire chargé de gérer ce gros disque dur avec n'importe quel BIOS (cet utilitaire est généralement le programme Ontrack).

 

 

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